关于订单各个环节状态进行了简要的说明
一. 订单自动收货说明
商家对订单发货后,若用户若用户未进行收货操作,会按如下时间进行自动收货。
1.无需物流 发货后自动收货
2.同城配送 默认3天自动收货
3.到店自提 用户自提后收货
4.快递配送 默认7天自动收货
二. 订单结算说明
订单收货后会按如下时间对订单进行结算,微信商户解冻相应金额。
1.无需物流 默认收货后24小时内自动结算解冻
2.同城配送 默认收货后24小时内自动结算解冻
3.到店自提 默认收货后24小时内自动结算解冻
4.快递配送 默认收货后7天内自动结算解冻
5.聚合付款码收款 默认收款后2分钟内自动结算解冻
二. 资金状态说明
资金分为分账和未分账订单。免费版本或者商家开通分销功能订单为分账订单。
1.未分账订单支付后直接解冻
2.分账订单
1)当订单不需要分销分账给分销员时,支付5分钟会进行解冻
2) 当订单需要分销给分销员时,需要等订单结算后,完成分销打款后,自动进行解冻。
其他说明
1. 当订单进入售后流程中,结算将暂停,需要处理完售后流程后才会结算。
2. 本平台不会主动联系进行收费行为,若有陌生人主动收取费用,请谨防受骗,可联系官方客服微信17135743484
3. 平台商家需合规合法,禁止利用平台从事任何违法,若违法使用造成后果,自行承当法律责任。
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